【佛山陶瓷网】产品质量决定声誉 嘉豪瓷砖总经理陈金清专访

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    产品质量决定声誉 嘉豪瓷砖总经理陈金清专访

作为陶瓷行业一个蓬勃向上的新锐品牌，嘉豪瓷砖今年的业绩喜人，超额完成销售目标，此外品牌战略方面也展开一系列动作，不断进行品牌形象升级，网站结构的全面改版和创新，400全国服务热线的启动，ipad终端导购系统体验式营销即将投入使用，服务更加趋向消费者，以及经销商。针对嘉豪瓷砖的一系列的战略举措和取得的骄人成绩，记者专访了嘉豪瓷砖品牌总经理陈金清，走进嘉豪瓷砖，深入挖掘其背后发展的秘诀。

产品质量决定声誉 嘉豪瓷砖总经理陈金清专访（图片来自网络）

“一个新的品牌或企业，要想在行业中脱颖而出，我认为需要特色的产品，稳定的产品质量，良好的合作口碑，优秀的销售团队及合理的管理体制。”在谈到嘉豪瓷砖取得成功的原因时，陈金清这样说。

品牌定位决定起点，起点决定高度

诸葛亮未出茅庐，已知天下三分，大家都知道，刘备正是听从诸葛亮的建议：“先取荆州为家，后即取西川建基业，已成鼎足之势，然后可图中原。”这个计策成功的原因之一就是，定位准。定位清晰，后面才有很大的发展潜力大和明确的发展方向。嘉豪瓷砖，正是从品牌的定位上下了很大的功夫，尔后，更是在品牌起点定了之后，逐步给消费者提供与其品牌定位相对应的高端产品和服务，在品牌形象和风格调性方面也进行升级和逐步完善。

“嘉豪品牌定位时尚、奢华，因此我们今年将品牌的传播广告语从“嘉豪真的好”升级为“奢尚之道，触手可及”，让嘉豪的定位更能从传播语上体现并贴近百姓，我们不仅要打造时尚奢华的瓷砖，推崇时尚奢华家居装修概念，还要打造老百姓买得起的奢华瓷砖。品牌定位精准，服务的对象就明确，大家不用盲目的宣传。”陈金清详细的介绍了嘉豪瓷砖的品牌定位理念。

他提到，嘉豪瓷砖在今年上半年品牌升级中，着重做了十个方面：第一、加大对终端建设的投入力度，制定终端建设标准及品牌vi形象，全面提升终端专卖店的形象，进一步推进品牌的专业化、统一化;第二、不定期对产品进行更新换代，全面提升产品在行业的竞争力;第三、不定期的针对销售人员、跟单进行专业知识和业务技能的培训，让更多的销售人员能更好地服务于广大经销商;第四、集思广益，想经销商所想，给经销商所用，让经销商利益最大化;第五、根据全新品牌定位和诉求，网站形象和内容进行了全面升级和改版;第六、服务方面，400-992-5266全国服务热线的开通，加强终端消费者和品牌的联系与互动;第七、佛山户外广告的投放，进一步提升嘉豪品牌的知名度及关注度;第八、总部新展厅的全面改造，不仅是对产品展示效果及品牌形象的提升，还将推进整个品牌终端形象全面改造的步伐;第九、ipad终端导购系统体验式营销的大力投入，现已经进入测试阶段，即将投入使用;第十、加强了行业各大媒体的宣传报道，助推嘉豪瓷砖的品牌传播与推广。

嘉豪瓷砖的定位，决定着它所能上升的高度，陈金清相信，这些都只是第一步，未来嘉豪会走向家家户户，会被越来越多的消费者所熟识。

产品质量决定声誉，创新筑造前景

说到产品的质量声誉问题，陈金清信誓旦旦的说：“自嘉豪品牌问世至今，每年的产品投诉几乎为零。可以这样说，嘉豪瓷砖的每一款产品都经得起市场的考验”。 他又补充道，“公司引进世界最长的意大利进口438m萨克米全自动宽体燃气辊道窑、全球最大的100t中铝球磨机、全自动意大利3d数码喷墨印花机等代表世界领先技术生产设备和工艺技术，融合当今世界陶瓷行业最新科技精华。质量，可以说是全行业乃至全世界都是顶级的。”

人都会审美疲劳，当下的社会也追求新意，因此，产品的创新也显得尤为重要。而嘉豪在这方面也是佼佼者。嘉豪瓷砖产品涵盖微晶石、全抛釉、瓷片、微晶玉、抛光砖等系列近千个产品花色，品种齐全，款式多样，陈金清如数家珍的说到。

在最后，陈金清表示，嘉豪瓷砖产品都是自主研发生产，公司自董事长到品牌总经理，都曾经驰骋陶瓷终端多年，具备与生俱来的优势，知道市场和消费者要的是什么，更懂得产品质量的关键性以及创新的重要性。所以，嘉豪总会在产品的质量和创新上下更大的功夫，给老百姓提供更贴心的产品和服务。

团队合作，双赢最和谐

嘉豪瓷砖在今年取得了骄人的业绩，顺利完成了上半年的销售目标。陈金清提到，截止2013年7月份，嘉豪品牌已完成2013年上半年的销售目标，同比去年同期相比销售业绩递增50%。同时，陈金清也分享了他的成功的销售经验，很谦虚的讲道：首先，要感谢企业的平台以及团队的努力，将员工当家人，给予力所能及的帮助，让员工将心留在企业;其次，要感谢广大经销商朋友们的忠诚，而这个背后，就是经销商的利益所支撑，经销商要的是厂家的承诺，要的是利润，要的是安全感，只要选择它，就去扶持他，服务好他，让他利益最大化，而反过来经销商就会忠诚于这个牌子，也服务于这个牌子，实现双赢;最后，要感谢业内朋友的帮助，要广交朋友，以真心换诚心。

陈金清还强调，说到底，双赢最和谐，有些企业只是考虑到自己的利益，不顾经销商，甚至不顾消费者的利益，最终走向衰败。这些血淋淋的的教训，我一直拿来提醒自己，所以，合作与双赢是销售的重中之重。

居安思危，把握未来

《书》曰：“居安思危”，思则有备，有备无患。业界普遍反映，行业今年上半年形势比较好，而陈金清则认为，大家都觉得陶瓷行业年年难做但还要年年做。行业今年虽然好过去年，但在终端其实不然，日子好不好过，拼的是经营者的智慧与实力，几家欢喜几家愁，我认为将终端建设好才是硬道理，只要企业能时刻注重客户的感受，客户忠诚度越高，品牌在市场的占有率就越高。一分付出一分收获。不管市场怎样，只要多用心去做市场就会有好的收获，开客户并不难，难得是如何留住客户的心。其实只要诚心，还有大把的优质客户等着你，何愁没有销量。

记者了解到，消费者对于瓷砖产品类别的选择也在悄然发生着变化，抛光砖一直是大部分消费者的主要选择，但是在家装中，全抛釉、甚至微晶石渐渐代替抛光砖产品成为消费者主要选择的产品，全抛釉、微晶石不再是有钱人的专利。针对这一趋势陈金清还有着自己的看法，他讲道，其实不然，经销商为什么愿意接受新的产品，因为那样会让他赚到更多的利润。全抛釉、甚至是微晶石产品价格同抛光砖相比也不会高出太多，而且产品耐磨性能已经有所提升，况且产品图案更丰富，因此容易被消费者所接受。所以在未来2到3年内，全抛釉、微晶石还有很大的市场空间。

优秀诚信，嘉豪品牌的掌舵人

一个品牌的成功，纵然要有很多人共同的努力，但更需要一个优秀的领导者。倘若品牌再好，却没有一个好的领导者，也总有做烂的一天。陈金清就是一个睿智的领导管理者，谈到管理，他讲到自己的经历，由跑业务开始到现在的品牌总经理，当然，中间也有退出过这个行业，走过很多弯路，最终走到现在，靠的就是诚信。“人无信而不立，特别是在现代这个社会，你不讲诚信，不仅仅失去的是一单业务，人一传十十传百，你失去的可能是上百家，上千家，甚至直至倒闭，”他讲到。

据公司的员工说：“陈金清是一个非常勤勉、负责的人，非常敬业，对嘉豪呕心沥血;他不喜欢溜须拍马，喜欢做实事踏实肯干的员工。”在公司里，所有的工作人员都兢兢业业的工作，才使嘉豪瓷砖取得如此好的业绩。

相信在未来的发展中，陈金清会带领嘉豪品牌，走向新的高峰。

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